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工作性質
威碼資訊有限公司
觀看求才公司的詳細資料
所屬工業區:
職缺種類: 全職
上班地點: 台中市
上班時間: 0900~1800
休假制度: 輪班休假
要求限制
職務名稱: 客戶服務人員
學歷要求: 大學
科系限制: 不拘
工作經驗: 1年
語文條件1: 越文
語文條件2: 中文
電腦專長: 無特別要求
其他要求: ◎ 接受身份:上班族、應屆畢業生、外籍人士、二度就業 ◎ 語文條件: 越文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通 中文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通 ◎ 擅長工具:Excel、Word、中文打字50~75 ◎ 工作技能: 文書處理╱排版能力、行政事務處理、報表彙整與管理、文件或資料輸入建檔處理、文件檔案資料處理、轉換 及整合工作、客戶情報蒐集、客訴案件處理、產品介紹及解說銷售 ◎ Đãi Ngộ : Ca Chiều: 09:00 – 18:00 Lương:27000 ( bao gồm 2000 chuyên cần ) ◎ Chế độ nghỉ phép : Tháng nghỉ 8~9 ngày ( tự sắp xếp )
福利制度: 企業存在的意義│打造幸福輪廓 其一,為社會創造幸福 其二,為員工創造幸福企業 ◆獎金福利:員工激勵獎金│業績獎金│三節禮金│生日禮金│年終獎金│夜間津貼│全勤獎金│伙食費│同仁生活津貼輔助(婚喪喜慶)│推薦人才介紹獎金 ◆休假福利:排休制度(見紅就休)│年度特別休假 ◆保險福利:勞保│健保│勞退 ◆餐飲福利:免費無限量零食供應│年終尾牙饗宴│每兩月定期聚餐活動 ◆辦公室設備類:氣泡水機│電冰箱│微波爐│綠意植栽│瑞典頂級高效空氣清淨機Blueair ◆其它:員工健康檢查│完整的教育訓練制度│晉升規則與管道透明│新的辦公室設備│明亮的辦公室環境

公司介紹:

威碼資訊有限公司成立於2016年,立足於台灣台中市商辦林立的七期商業區,提供員工良好舒適的工作環境,重視員工工作與休閒的平衡。主力市場長期以中國大陸為主,因應強化發展,將以多元方案及資源拓展加強東南亞市場,放眼成為國際化企業。
在e化的世代裡,深耕線上遊戲與手機遊戲產業,開拓市場,線上遊戲代理營運、專業客服中心,整合多元化服務,引領娛樂市場。 致力於開發各種行銷管道,提供國內及海外顧客貼心至上的服務,符合客戶的需求。

7*24 線上客服服務
提供完善良好的線上即時服務,專業的客戶服務能提升企業形象,更能即時提供客戶解答,立即解決客戶的疑惑,提高購買率,增加營業銷售額。


這是一間年輕的公司,因爲年輕,我們充滿生命力,如果你對遊戲業充滿憧憬,腦子中有天馬行空的想像力,喜歡接受千變萬化的挑戰,歡迎加入我們這個大家庭
共創無限未來。

工作內容描述:

職缺名稱:越南語線上客服人員-早班

工作內容
※ 需熟悉 中文、越文 聽、說、讀流暢

1.使用線上客服系統查詢、處理與回覆,進行資料或文件翻譯,解決顧客需求。
2.熟悉文書系統及具備基本電腦操作知識。
3.維護平台運作正常,異常狀況處理及追蹤反饋。
4.客服例行工作協調。
5.反應快速,溝通能力佳,喜歡與人互動。
6.提供完整的教育訓練,詳細的工作知識及客服技巧訓練。
7.無經驗可,具服務熱忱者佳。
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◎ Mô tả công việc:

※ Thành thạo tiếng Trung, kỹ năng giao tiếp tiếng Việt.

1、Sử dụng hệ thống dịch vụ khách hàng trực tuyến để truy vấn, xử lý và trả lời để
giải quyết nhu cầu của khách hàng.
2、Soạn thảo văn bản và thao tác máy tính cơ bản.
3、Duy trì hoạt động của nền tảng, theo dõi xử lý những hoạt động bất thường.
4、Phối hợp chăm sóc khách hàng.
5、Phản ứng nhanh, kỹ năng giao tiếp tốt và tương tác tốt với mọi người.
6、Ứng viên không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo đầy đủ về kỹ năng chăm sóc khách
hàng.

支付薪資範圍:25000~30000
求職應徵方法::
E-mail: excellentx2016@gmail.com
聯絡人: HR / 陳小姐
聯絡電話:
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其他聯絡方式:
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